Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng soc789

Điều 1 – Phạm vi áp dụng và chấp thuận

Bản điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa soc789 ("nền tảng", "chúng tôi") và bất kỳ cá nhân nào đăng ký, truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ trên trang web soc789.lat ("Người dùng", "bạn"). Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều Khoản này.

soc789 có quyền cập nhật Điều Khoản này bất cứ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản Điều Khoản mới nhất.

Điều 2 – Điều kiện đủ tuổi và đủ năng lực

Dịch vụ của soc789 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách bắt buộc của nền tảng nhằm bảo vệ trẻ vị thành niên. Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đủ 18 tuổi tính đến ngày đăng ký;
• Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định;
• Bạn không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào;
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký là trung thực, chính xác và đầy đủ.

soc789 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào và tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất quá trình xác minh. Tài khoản của người dùng chưa đủ 18 tuổi sẽ bị chấm dứt ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị phong tỏa trong thời gian xem xét.

Điều 3 – Đăng ký tài khoản và bảo mật

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại soc789. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua hạn mức cược là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.

• Tên đăng nhập và mật khẩu là thông tin bảo mật cá nhân — không chia sẻ cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên soc789;
• soc789 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập;
• Hãy đổi mật khẩu định kỳ và bật xác thực hai bước (2FA) nếu có hỗ trợ;
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Điều 4 – Nạp tiền và rút tiền

Tất cả giao dịch tài chính tại soc789 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc USDT TRC20. Các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV và USDT TRC20.

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ;
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc sau khi xác minh thành công;
• soc789 không thu phí giao dịch nội bộ — tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng;
• Tiền rút phải được chuyển về đúng phương thức và tài khoản đã nạp ban đầu;
• soc789 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi phê duyệt các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.

Điều 5 – Quy tắc đặt cược và huỷ cược

Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận. Sau khi lệnh cược đã được chấp nhận bởi hệ thống, lệnh đó được xem là cuối cùng và không thể hủy trừ các trường hợp sau:

• Sự kiện bị hủy hoặc hoãn bởi ban tổ chức chính thức;
• Có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi đội ngũ kỹ thuật soc789 ảnh hưởng đến kết quả cược;
• Tỷ lệ cược được hiển thị rõ ràng là sai sót hệ thống (odds bất thường so với thị trường).

soc789 bảo lưu quyền điều chỉnh, hủy hoặc vô hiệu hóa bất kỳ lệnh cược nào nếu phát hiện hành vi gian lận, cấu kết hoặc lạm dụng hệ thống. Quyết định của soc789 trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng.

Điều 6 – Chương trình khuyến mãi và thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại soc789 đều được áp dụng theo điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng ưu đãi. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi kích hoạt bất kỳ khuyến mãi nào.

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng duy nhất;
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — phải hoàn thành đủ vòng cược theo quy định;
• Việc cố tình lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ số tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản;
• soc789 có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước;
• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho người dùng đã xác minh danh tính đầy đủ.

Điều 7 – Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng soc789:

• Gian lận, giả mạo thông tin hoặc sử dụng phần mềm tự động (bot) để đặt cược;
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích bất hợp pháp;
• Cấu kết với người dùng khác hoặc với nhà cái để thao túng kết quả;
• Tạo nhiều tài khoản để lách quy định hoặc nhận khuyến mãi nhiều lần;
• Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ của soc789;
• Sử dụng lỗ hổng kỹ thuật của nền tảng để trục lợi bất chính.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư, và nếu cần thiết, soc789 sẽ cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Điều 8 – Giới hạn trách nhiệm

soc789 cung cấp nền tảng dưới dạng "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. Trong phạm vi pháp luật cho phép, soc789 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược thông thường;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát;
• Tổn thất do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba;
• Nội dung hoặc thông tin từ các nguồn bên ngoài được liên kết trên nền tảng.

Điều 9 – Đóng tài khoản và tự loại trừ

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email support@soc789.lat. Ngoài ra, nền tảng cung cấp tính năng tự loại trừ (self-exclusion) dành cho người dùng muốn tạm dừng hoặc chấm dứt vĩnh viễn hoạt động cá cược:

• Tự loại trừ tạm thời: 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: tài khoản bị đóng hoàn toàn và không thể khôi phục;
• Trong thời gian tự loại trừ, mọi yêu cầu mở lại tài khoản sẽ không được xem xét;
• Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu sau khi xác minh.

Điều 10 – Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh giữa người dùng và soc789, các bên đồng ý thực hiện các bước sau theo thứ tự:

• Bước 1: Người dùng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email support@soc789.lat, mô tả rõ vấn đề và cung cấp bằng chứng liên quan;
• Bước 2: soc789 sẽ phản hồi và điều tra trong vòng 5 ngày làm việc;
• Bước 3: Nếu chưa đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được chuyển lên ban quản lý để xem xét cuối cùng trong vòng 10 ngày làm việc tiếp theo;
• Bước 4: Quyết định của soc789 sau giai đoạn xem xét là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.

Điều 11 – Bảo vệ dữ liệu cá nhân

soc789 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính Sách Bảo Mật được công bố tại soc789.lat/chinh-sach-bao-mat. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó. Một số điểm quan trọng:

• soc789 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại;
• Thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan quản lý nếu có yêu cầu hợp pháp;
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình;
• Dữ liệu giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm phục vụ mục đích kiểm toán nội bộ.

Điều 12 – Ngôn ngữ và điều khoản cuối cùng

Bản Điều Khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt luôn có giá trị ưu tiên. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong bản này bị tuyên bố vô hiệu hoặc không có khả năng thực thi, các điều khoản còn lại vẫn có giá trị đầy đủ. Điều Khoản này đại diện cho toàn bộ thỏa thuận giữa người dùng và soc789 liên quan đến việc sử dụng nền tảng.